最近接了好多佛山企业的咨询,都问广州APP开发要怎么弄才能多招到客户。其实说穿了就两点:功能别做得太花哨,引流的渠道得对准目标用户。下面是几个实际可操作的点。
先搞清楚APP的核心定位到底是什么
很多企业一上来就照搬别的APP的功能,结果做了大量没人用的模块,反而白白浪费钱。
不同类型的APP该侧重什么功能很明确:做B端服务的,就得把业务办理的流程简化,尽量让客户办事更省事,降低他们的使用成本;做C端产品的,就得在内容设计和转化路径上多下功夫,让客户用着舒服,愿意下单。
反过来也成立,如果没先把核心需求摸清楚,再多的花哨设计也没用。我见过有的企业为了显得专业,加了一堆复杂的统计功能,但客户根本不会看,最后这些功能全成了摆设。
功能设计的时候要注意哪些细节
要让APP变成客户主动用的工具,而不是随便下载了就扔在角落的软件,首先要把核心操作的路简化,少走不必要的跳转步骤,这样客户能更快办成事。
其次要给高频操作设置快捷入口,要是出现错误的时候要有清晰的提示和引导,别让客户摸不着头脑,这样客户对APP的认可度会高很多。
比如有个餐饮类的APP,之前需要客户在多个页面切换才能点餐,改完之后直接在首页就有下单入口,点单速度快了差不多一半,客流量也跟着上升了。
引流渠道该怎么选才有效
别光指望APP自己慢慢传播,得多找外部渠道帮忙曝光。一方面可以在公众号、短视频平台发点APP的优惠信息,比如新用户注册送优惠券,或者特定场景能用到的权益,吸引潜在客户下载试试。
另一方面可以和同行、线下门店合作,在他们能接触到的地方放APP下载链接,精准地把客户引过来。有个做本地生活服务的企业就是这么做的,把下载链接放在合作商家的宣传单上,再加上一些专属的优惠,一个月内新增用户就有几百个。
不过也有常见情况是,有些企业为了省成本,只在APP里放了个简单的下载按钮,完全不对外宣传,就算有功能也没人知道,自然拉不到客。
APP上线后该怎么维护和选服务商
APP上线后得定期看用户活跃度、留存率、转化率这些数据,如果发现某个功能没人用,或者客户流失得厉害,就得马上分析原因,调整功能和运营策略,跟着用户的需求变。
选服务商的话,优先选有本地服务能力的团队,出问题能快速响应,沟通也方便。合作前要把交付节点和功能测试标准说清楚,避免后面出现功能偏差。
预算有限的小微商家也不用担心,1000元起就能启动基础功能的APP开发项目。要是需要定制化的方案,可以联系创设网络,咨询具体的内容和报价。
电话是13006778208,微信同号,联系人Mr.邓,办公地址在佛山市禅城区祖庙城门头西路1号(环球国际)。
需要提醒的是,这些都是结合本地企业的实际做法总结的,具体方案还得根据企业的实际情况来定,不能直接套用。
还有哪些相关的服务可以选
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